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/ EnigmA Amiga Run 1997 July / EnigmA AMIGA RUN 20 (1997)(G.R. Edizioni)(IT)[!][issue 1997-07 & 08][EAR-CD IV].iso / lightwave / cgplwlist / cgplw07001-07250.txt / 000082_davep@access1.digex.net_Sun Jun 11 22:44:51 PDT 1995.msg < prev    next >
Text File  |  1995-06-24  |  2KB  |  40 lines
  1. Article: 7083 of comp.graphics.packages.lightwave
  2. Xref: netcom.com comp.graphics.packages.lightwave:7083
  3. Path: netcom.com!csus.edu!news.ucdavis.edu!agate!howland.reston.ans.net!news.sprintlink.net!uunet!news3.digex.net!access1!davep
  4. From: davep@access1.digex.net (Dave Paige)
  5. Newsgroups: comp.graphics.packages.lightwave
  6. Subject: Re: Attention Lightwave Resellers!
  7. Date: 11 Jun 1995 04:34:16 GMT
  8. Organization: Express Access Online Communications, Greenbelt, MD USA
  9. Lines: 24
  10. Message-ID: <3rdro8$jl6@news3.digex.net>
  11. References: <3r744s$ob@horus.infinet.com> <3r889i$t58@mailer.fsu.edu>
  12. NNTP-Posting-Host: access1.digex.net
  13. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  14.  
  15. Prem Subrahmanyam (prems@wane3.scri.fsu.edu) wrote:
  16. : djr@infinet.com (Dan J. Rockwell) wrote:
  17. : >I'll still support lightwave, but more and more its becoming a boxhouse
  18. : >item.  And i might was well startup a training school for all those other
  19. : >boxhouses that have left customer hanging for support.  
  20. : >My .02 angry cents....
  21. : >Dan
  22. : How about just selling your support services for the
  23. : difference between $30 over cost and your cost, and give
  24. : it free to those lucky souls who happened to buy the
  25. : product from you.
  26.  
  27. Unfortunately we'll never be able to convince some resellers that they should
  28. be making a decent profit on a product and providing quality support after the
  29. sale as well. But this is a free market society to it's hard to argue that
  30. those resellers are wrong. The best thing we do is to show the customer that
  31. we supportive dealers truely add value to the product when they purchase from
  32. us.
  33.  
  34. Dave Paige
  35. Washington Professional Systems
  36. Wheaton, MD
  37. davep@access.digex.net
  38.  
  39.  
  40.